Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Rascunho em validação jurídica. Este texto ainda não é a versão final.

1. Responsável pelo tratamento

O website Synertia é gerido pela Global Watch, Lda., entidade proprietária da marca Synertia, que é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

2. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados que nos transmite voluntariamente através do formulário de contacto: nome, organização, função, email, telefone e o conteúdo da sua mensagem. Se o aceitar no aviso de cookies, recolhemos também dados estatísticos sobre a utilização do website (ver ponto 7).

3. Finalidades e fundamento

• Responder ao seu pedido de contacto ou de demonstração — com base no seu consentimento e em diligências pré-contratuais a seu pedido;
• Conhecer, de forma agregada, a utilização do website — com base no seu consentimento;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.

Não utilizamos os seus dados para decisões automatizadas nem para fins de marketing sem o seu consentimento expresso.

4. Conservação

Os dados são conservados pelo período necessário para responder ao seu pedido e, depois disso, apenas durante o tempo exigido por lei ou necessário para a defesa de direitos.

5. Partilha de dados

Os dados podem ser tratados por prestadores de serviços que apoiam a Global Watch, Lda., nomeadamente o alojamento do website (Netlify), o envio do email com o seu pedido (Scaleway, na União Europeia) e, se o aceitar, as estatísticas de utilização (Google Analytics), sempre ao abrigo de contratos que garantem a proteção dos dados. Não vendemos dados pessoais.

6. Os seus direitos

Nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD — Regulamento (UE) 2016/679), pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição, bem como retirar o consentimento a qualquer momento. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

7. Cookies e estatísticas de utilização

Este website não utiliza cookies de publicidade. Utiliza recursos técnicos necessários ao seu funcionamento, como o carregamento de tipos de letra, e guarda no seu browser a escolha que fizer no aviso de cookies.

Com o seu consentimento, utilizamos o Google Analytics, um serviço da Google Ireland Limited, para conhecer de forma agregada o número de visitas, as páginas consultadas, a origem das visitas e o país de acesso. Para isso, o Google Analytics guarda no seu dispositivo cookies cujo nome começa por «_ga», com a duração máxima de dois anos. Os dados podem ser tratados pela Google fora da União Europeia, incluindo nos Estados Unidos da América, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

O Google Analytics só é ativado depois de escolher «Aceitar» no aviso de cookies. Se rejeitar ou não responder, estes cookies não são criados e a sua visita não é medida. A escolha é válida por 12 meses e pode alterá-la a qualquer momento no link «Cookies», no rodapé do website.

8. Contacto

Para questões sobre privacidade, contacte-nos através da página Contactos ou por email para support@synertia-gw.ai.